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常见问题(FAQ)

关于 CrystalDiskInfo 使用过程中的高频问题,这里都有答案。

CrystalDiskInfo 是免费软件吗?
是的,CrystalDiskInfo 是完全免费的开源软件(MIT 许可证),您可以免费用于个人和商业用途,没有任何功能限制,也没有广告或捆绑软件,是一款优质的免费硬盘检测软件。
健康状态显示"警告"是什么意思?
当健康状态显示"警告"时,说明硬盘已经出现了一些异常参数,比如坏扇区、错误计数过高等。建议您尽快备份重要数据,并密切关注硬盘状态,必要时更换硬盘。这也是硬盘健康监测的核心意义所在。
软件支持固态硬盘(SSD)吗?
完全支持!CrystalDiskInfo 不仅支持传统的机械硬盘(HDD),还完美支持固态硬盘(SSD)、NVMe SSD,能够准确显示 SSD 的剩余寿命、写入总量等关键参数,是专业的 SSD 健康检测工具。
如何切换软件为中文界面?
打开软件后,点击顶部菜单栏的 Language,然后选择 简体中文 即可,软件会立即切换为中文界面,无需重启。切换后可更便捷地进行硬盘温度监测、健康状态查看等操作。
CrystalDiskInfo 怎么看 SSD 寿命?
打开软件后,在主界面找到对应 SSD 硬盘,界面会直接显示"剩余寿命"百分比(部分版本显示为"健康状态"关联寿命)。百分比越高,SSD 状态越好,低于 20% 建议及时备份数据并更换硬盘。
CrystalDiskInfo 怎么看硬盘健康?
启动软件后会自动扫描并显示所有硬盘。查看主界面左上角的"健康状态"评级即可:良好(绿) 表示正常,警告(黄) 表示存在异常参数需关注,损坏(红) 表示硬盘已故障需立即更换。下方 S.M.A.R.T 列表可查看每项属性的具体数值。
软件支持哪些硬盘类型?
支持几乎所有存储设备:机械硬盘(HDD)、固态硬盘(SSD)、NVMe 协议硬盘、USB 移动硬盘、外接硬盘(桥接芯片支持 S.M.A.R.T 时)、RAID 阵列(Intel RAID)等,只要硬盘支持 S.M.A.R.T 技术,CrystalDiskInfo 就能检测。
检测硬盘会损坏硬盘吗?
不会。CrystalDiskInfo 只读取硬盘的 S.M.A.R.T 信息和状态数据,属于只读操作,不写入任何数据,不会对硬盘造成任何损害,可以放心长期使用。
如何开启高温自动报警?
点击菜单 功能高级特征警报邮件 / 驻留与警报,设置温度阈值(默认 50°C),勾选"警报"选项即可。当硬盘温度超过设定值时会自动弹窗、播放声音或发送邮件提醒。
软件无法识别我的 NVMe 硬盘怎么办?
请确认系统为 Windows 10 或 Windows Server 2016 及以上版本(NVMe 支持的最低要求),并确认已安装最新的 NVMe 驱动。若仍无法识别,可尝试右键以管理员身份运行 CrystalDiskInfo。
为什么我的 USB 移动硬盘检测不到 S.M.A.R.T?
USB 移动硬盘需要其桥接芯片支持 S.M.A.R.T 透传才能检测。部分廉价硬盘盒/硬盘柜的桥接芯片不支持该功能。可以尝试换用原生 SATA 接口直连检测。
CrystalDiskInfo 与其他硬盘检测软件相比有什么优势?
体积小(仅 5MB 左右)、无需安装、完全免费开源无广告;多语言支持(含简体中文);检测精准、更新频繁;在 SSD 寿命预测、NVMe 硬盘支持、高温预警方面表现突出,兼顾专业性与易用性。
使用教程

三步开始检测硬盘

下载 → 打开 → 查看,全程不到一分钟

1

下载并解压

从上方下载区选择版本,下载压缩包后解压到任意目录。

2

运行软件

双击 DiskInfo.exe(建议右键管理员身份运行),软件自动扫描全部硬盘。

3

查看状态

查看健康状态、温度、S.M.A.R.T 数据,异常时按提示备份数据。

4

开启后台监控

功能 → 高级特征 → 驻留与警报,常驻托盘持续监控硬盘状态。